Salgsbetingelser

Gjelder fra 12. august 2026

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av medlemskap, kurs, timer, behandlinger og digitale produkter og tjenester fra Benessio AS.

Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert salgsbetingelsene.

1. Selger Benessio AS 

Organisasjonsnummer: 937 892 292. 

Krabberødveien 1 B 3960 Stathelle.

E-post: benessio@benessio.no

Telefon: 411 43 370

2. Produkter og tjenester

Benessio tilbyr blant annet: 

• Medlemskap og klippekort 

• Yoga og Pilates • Pilates Reformer 

• Kurs og workshops 

• Personlig veiledning og andre velvære- og treningstjenester 

• Digitale produkter og tjenester Innhold, priser og eventuelle spesifikke vilkår fremgår ved kjøp.

3. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK). Merverdiavgift er inkludert der dette gjelder. Betaling skjer gjennom de betalingsløsningene som tilbys ved kjøp, for eksempel Vipps, kort eller annen sikker betalingsløsning. Avtalen anses inngått når bestillingen er gjennomført og betalingen er godkjent, med mindre annet fremgår av avtalen.

4. Booking og avbestilling

For ordinære timer gjelder Benessios generelle bookingvilkår. Ordinære timer kan bookes tidligst 10 dager før timestart og må avbestilles senest 2 timer før timestart. Ved senere avbestilling kan det belastes et gebyr på kr 30.

For Pilates Reformer gjelder særskilte bookingvilkår. Reformer-timer kan bookes tidligst 10 dager før timestart og må avbestilles senest 12 timer før timestart.

Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte uten gyldig grunn belastes kr 150. Fullstendige vilkår fremgår av «Vilkår og betingelser for Benessio».

5. Levering Digitale produkter og tjenester

Leveres gjennom løsningen som oppgis ved kjøp, normalt umiddelbart eller innen angitt leveringstid. Fysiske timer og kurs gjennomføres på tidspunktet og stedet som fremgår ved booking. Ved avlysning fra Benessio vil kunden bli informert så snart som mulig.

6. Angrerett Ved kjøp

Som omfattes av angrerettloven, gjelder lovens regler om 14 dagers angrerett. For digitale produkter og tjenester kan angreretten bortfalle når lovens vilkår for dette er oppfylt, blant annet dersom leveringen starter med kundens uttrykkelige forhåndssamtykke og kunden har erkjent at angreretten går tapt. For tjenester som kunden uttrykkelig ber om skal begynne før angrefristen utløper, kan Benessio etter lovens regler ha krav på betaling for den delen av tjenesten som er levert før angreretten eventuelt benyttes. Eventuelle unntak fra angreretten følger av angrerettloven.

7. Helse og ansvar

Benessios tjenester er ment å bidra til trening, helse, velvære og generell livskvalitet og erstatter ikke medisinsk eller psykologisk behandling. Deltakelse skjer på eget ansvar. Dersom du har sykdom, skade, graviditet eller andre forhold som kan påvirke deltakelsen, bør du informere instruktøren før timen. Ved behov anbefales det å rådføre seg med lege eller annet kvalifisert helsepersonell. Deltakeren er ansvarlig for å følge instruktørens instrukser og tilpasse aktiviteten til egen kapasitet.

8. Personvern

Benessio behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og GDPR. Se Benessios personvernerklæring for mer informasjon om hvordan personopplysninger behandles.

9. Mangler og reklamasjon

Dersom en kjøpt tjeneste eller et produkt ikke leveres i samsvar med avtalen, skal kunden kontakte Benessio så snart som mulig. Eventuelle krav behandles i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning og avtalen mellom partene.

10. Tvister

Salgsbetingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle uenigheter søkes først løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for kompetent domstol etter gjeldende regler.

11. Kontakt

Benessio AS Krabberødveien 1 B 3960 Stathelle

E-post: benessio@benessio.no